Általános Szerközési Feltételek
Hatályos: 2026. november 12-től
1. A szerződés tárgya
Terrier Ízek (Les Confitures du Terrier) francia kézműves lekvárok, gyümölcszselék és szezonális specialitások online értékesítésével foglalkozik. A weboldal felhasználása és a termékek megvásárlása e feltételek elfogadásával történik.
2. Az eladó adatai
Terrier Ízek — Les Confitures du Terrier
SIREN: 887 715 720
Cím: 36A Rue Eugène Pottier, 18100 Vierzon, Franciaország
Email: [email protected]
Telefon: +33 6 88 55 65 24
Az eladó egyéni vállalkozó (Entrepreneur individuel) az Aveline Karine név alatt.
3. Vásárlás és megrendelés
A termékkatalógus bemutatása nem jelenti a kötelezettséget az eladó számára — az ajánlat tájékoztató jellegű. A megrendelés a Kosár összeállítása és a Pénztár elvégzése után létrejön. Az eladó a rendelésed visszaigazolásával erősíti meg a szerződés megkötését.
4. Árak és fizetés
Az összes ár forintban (Ft) szerepel. Az árak tartalmazzák a vonatkozó ÁFA-t. A szállítási díj külön kerül felszámításra, melyet az ellenőrzés során jelzünk. Egyes fizetési módok (bankkártya, PayPal, banki átutalás) saját feltételei szerint működnek.
5. Szállítás
A szállítás Magyarországra történik. Normál szállítás: 890 Ft, 4–7 munkanap. Express szállítás: 1 490 Ft, 2–3 munkanap. 2 000 Ft feletti rendeléshez normál szállítás ingyenes. A szállítási díjak a Szállítás oldalon részletesebben leírtak. Az áru megérkezésének kockázata az eladót terheli a szállítmányig.
6. Termékleírások és képek
A weboldal a termékeket a lehető legrészletesebben mutatja be. Az összetevők, allergének, nettó tömeg és ízprofil valós adatok alapján kerülnek bemutatásra. Fenntartjuk az elszemélyesítés jogát, a képek eltérhetnek az tényleges terméktől, de az összetevőket és az ízeket garantáljuk.
7. Elállási jog
Az EU-s fogyasztóvédelmi jogok értelmében 14 napod van az elállásra, számítva a szállítmány megérkezésétől. Feltételek: az üveg eredeti, felbontatlan csomagolásban, nem nyitott. Az élelmiszer jellegéből adódóan a nyitott termék nem visszavehető. További részletek az Elállás és visszaküldés oldalon.
8. Garanciák és fenntartások
A Terrier Ízek minden lekvárt a legjobb minőségi szabványok szerint készít. Az anyag és munka hibáiért felelőtlen a szállítmány megsérülésén túl — azonban azt garantáljuk, hogy a termék friss, biztonságos és a leírásnak megfelelő.
9. Adat- és adatkezelés
A vásárlás során megadott adatok (név, cím, email, telefonszám) a rendelés feldolgozásához szükségesek. Az adatok kezelése az Adatkezelési tájékoztatóban leírtak szerint történik.
10. Felelősség korlátozása
Az eladó nem felel az olyan karért, mely az internetes vásárlás közvetett vagy véletlenszerű következménye. Az eladó felelőssége az igénybe vett szállítási költségre korlátozódik — de nem haladja meg az egy év során bekövetkezett összes vásárlás értékét.
11. Szerződés szüntetése
Ezen feltételek folyamatos jelleggel hatályosak. Az eladó jogában áll a feltételeket bármikor módosítani — az új feltételek a módosítást követő rendelésekre vonatkoznak. Az eladó egy rendelést vagy vásárlót jogában áll visszautasítani, ha indokolt, és visszatéríteni az összeget.
12. Panaszkezelés
Ha probléma merülne fel, vedd fel velünk a kapcsolatot az Kapcsolat oldalon vagy emailen. 14 napod van a panasz benyújtására a szállítás után.
13. Joghatóság
E szerződésre a francia jog vonatkozik. Az EU-s fogyasztóvédelmi jogok megtartva, az eljárás helye Vierzon, Franciaország, illetve az EU tagállamok közötti alternatív vitarendezési módok.